eprimo GmbH

Anschrift:
Flughafenstrasse 20
63263 Neu-Isenburg

Bei der eprimo GmbH handelt es sich um ein reines Stromhandelsunternehmen. Es entstand 2005 wegen der durch das EnWG geforderten Trennung von Stromnetz und Stromlieferung aus den Überlandwerken Groß-Gerau GmbH.

Zur Zeit werden durch das Unternehmen bundesweit etwa 150.000 Haushalte mit Strom versorgt. Der Jahresumsatz beträgt in etwa 100 Millionen Euro. Die eprimo GmbH ist rein onlinebasiert und sieht sich selbst als Stromdiscounter.

Im Jahre 2007 wurde die eprimo von der RWE energy AG Düsseldorf als hundertprozentige Tochtergesellschaft übernommen. Der Ein- und Verkauf konzentriert sich auf möglichst preiswerten Strom, die jährliche Abgabe beträgt in etwa 970 Gigawattstunden.

Bisherige Bewertungen

Petra Maier eprimo finde ich prima! Ich bin jetzt Kundin bei eprimo und ich finde eprimo prima! Warum? Ganz klar. Ich zahle jetzt knapp 100 Euro weniger pro Jahr für meinen Strom.

Tobias Brinkmann finger weg! schlechter service, dubiose geschäftspraxis Ich habe letztes Jahr zu eprimo gewechselt, weils einfach günstig war. Leider bin ich innerhalb der ersten 12 Monate umgezogen. So wolllte ich einfach meinen Strom zum gleichen Tarif an einem anderen Zähler beziehen. Naja was bei DSL-Anbietern, trotz aufwendiger Technik geht, will eprimo aber nicht. Ohne, dass ich was von Kündigung gesagt habe, bin ich aufeinmal angeblich kein Kunde mehr, die 100€ Neukundenbonus sind weg, und man bekommt nen neuen Tarif mit 44% Preiserhöhung. Wieso ich nicht einfach Kunde bleiben kann, konnte mir bis heute niemand beantworten. Die E-Mail ist jetzt ganze 10 Wochen unterwegs, angeblich ist die Bearbeitungszeit bei 6-8 Wochen. Die Mitarbeiter im Callcenter sind Inkompetent und unfreundlich, z.B. wurde mein neues Vertragsangebot auf eine komplett falsche Adresse erstellt, und überhaupt musste ich erst 2mal anrufen damit was passiert. Zudem darf ich mich jetzt mit einer um 3000kw/h falschen Rechnung rumschlagen, und es heißt, klären Sie das mal mit dem lokalen Versorger. SUPER!! Meiner Meinung nach ködert eprimo nur mit günstigen Prämien um dann gnadenlos die Preise zu erhöhen, innerhalb von 7 monaten 44% finde ich schon mal ne Hausnummer. Wenn man einfach nur wechselt, mag alles gut sein, aber wehe es kommt ein Problem, dann kann man gleich einpacken.... Ich habe jetzt dem neuen Auftrag wiedersprochen und lasse die Vertragspraxis vom Anwalt prüfen. Denn meine Kundennummer haben die immernoch, und oh Wunder alles einsehbar, aber ich kann keine 12 Monate Kunde sein um die 100€ Prämie zu bekommen, da ich ja leider Umgezogen bin.... Pure Abzocke...

Tobias Brinkmann finger weg! schlechter service, dubiose geschäftspraxis Ich habe letztes Jahr zu eprimo gewechselt, weils einfach günstig war. Leider bin ich innerhalb der ersten 12 Monate umgezogen. So wolllte ich einfach meinen Strom zum gleichen Tarif an einem anderen Zähler beziehen. Naja was bei DSL-Anbietern, trotz aufwendiger Technik geht, will eprimo aber nicht. Ohne, dass ich was von Kündigung gesagt habe, bin ich aufeinmal angeblich kein Kunde mehr, die 100€ Neukundenbonus sind weg, und man bekommt nen neuen Tarif mit 44% Preiserhöhung. Wieso ich nicht einfach Kunde bleiben kann, konnte mir bis heute niemand beantworten. Die E-Mail ist jetzt ganze 10 Wochen unterwegs, angeblich ist die Bearbeitungszeit bei 6-8 Wochen. Die Mitarbeiter im Callcenter sind Inkompetent und unfreundlich, z.B. wurde mein neues Vertragsangebot auf eine komplett falsche Adresse erstellt, und überhaupt musste ich erst 2mal anrufen damit was passiert. Zudem darf ich mich jetzt mit einer um 3000kw/h falschen Rechnung rumschlagen, und es heißt, klären Sie das mal mit dem lokalen Versorger. SUPER!! Meiner Meinung nach ködert eprimo nur mit günstigen Prämien um dann gnadenlos die Preise zu erhöhen, innerhalb von 7 monaten 44% finde ich schon mal ne Hausnummer. Wenn man einfach nur wechselt, mag alles gut sein, aber wehe es kommt ein Problem, dann kann man gleich einpacken.... Ich habe jetzt dem neuen Auftrag wiedersprochen und lasse die Vertragspraxis vom Anwalt prüfen. Denn meine Kundennummer haben die immernoch, und oh Wunder alles einsehbar, aber ich kann keine 12 Monate Kunde sein um die 100€ Prämie zu bekommen, da ich ja leider Umgezogen bin.... Pure Abzocke...

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