Netzbetreiber sperren Teldafax aus
Die Probleme für Teldafax und deren Kunden häufen sich. In der ganzen Republik sperren immer mehr Netzbetreiber aufgrund von ausstehenden Zahlungen für das Unternehmen die Leitungen. Der durch seine Preispolitik in der Kritik stehende Energieversorger hatte bereits in den letzten Wochen für negative Schlagzeilen gesorgt.
Keine Stromlieferungen mehr möglich
Alleine in Nordrhein-Westfalen haben fast 30 Netzbetreiber Teldafax ausgesperrt, in Baden-Württemberg sind es bis zu 40. Die Betreiber sahen sich zu diesem Schritt gezwungen, nachdem der Energieversorger die Netzgebühren nicht mehr gezahlt hatte. Vor allem die Stadtwerke reagierten in vielen Orten mit diesem Schritt auf die teilweise komplett ausbleibenden Zahlungen und die mangelnde Kooperation des Versorgers. Durch diese Entscheidung der Netzbetreiber fließt nun kein Strom mehr von Teldafax zu den Kunden, wodurch das Unternehmen seine vertraglichen Verpflichtungen nicht mehr erfüllen kann.
Die Kunden müssen allerdings nicht befürchten deshalb im Dunkeln zu stehen, vielmehr werden sie nun vom lokalen Anbieter versorgt. Da aber in der Regel der Grundversorgungstarif der örtlichen Energieanbieter zugrunde gelegt wird, kann dies für den Verbraucher teuer werden. Es ist daher ratsam, die verschiedenen Anbieter zu Vergleichen und sich einen neuen Tarif zu suchen. Da der Vertrag mit Teldafax aber weiter besteht, sollte man als Verbraucher kündigen. Durch die nicht erfolgte Belieferung ist dies fristlos möglich, allerdings muss man dem Anbieter eine Frist einräumen, innerhalb der er nachliefern kann. Wenn der Verbraucher sich nicht für einen neuen Anbieter entscheidet, wird er nach drei Monaten automatisch zum Tarif der Grundversorgung weiter beliefert.
Nach eigenen Angaben bemüht sich Teldafax zurzeit aber noch mit den einzelnen Netzbetreibern zu einer Lösung zu kommen, um auch weiterhin seine Kunden beliefern zu können. Falls dies nicht gelingen sollte, würde das Unternehmen für die Verbraucher eine Abschlussrechnung erstellen und mögliche Guthaben zurückzahlen.
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