Die Stadtwerke Düsseldorf

Stadtwerke haben es ja seit der Liberalisierung des Energiemarktes nicht mehr leicht. Doch wie auch viele andere setzten auch die Stadtwerke Düsseldorf auf die Formel: "Professionelle Erfahrung aus 140 Dienstjahren + optimierten Service = konkurrenzfähig". Viele Düsseldorfer vertrauen immer noch ihrem ehemaligen Querverbundunternehmen für Energie und Wasserversorgung in der Stadt am Rhein

Eigenständig und dennoch stadtnah

Damals waren die Stadtwerke stur und streng spartengetrennt organisiert, nach Strom Düsseldorf, Wasser Düsseldorf und Gas Düsseldorf und gehörten zur städtischen Verwaltung und Kontrolle. Inzwischen hat sich das Unternehmen zu einem modernen Dienstleister entwickelt, der sich den infrastrukturellen Belangen der Ver- und Entsorgung der Düsseldorfer Wohn- und Geschäftshäuser widmet. Nach der Liberalisierung haben sie es gewagt, einschneidende Veränderungen vorzunehmen, um fit für die Zukunft zu bleiben. Die Ausrichtung der Organisationsstruktur galt von da an dem Markt und dem Kunden. Das Unternehmensleitbild wurde auf Zukunft getrimmt und die Mitarbeiter und Führungskräfte kontinuierlich weiter gemäß den neuen Anforderungen qualifiziert und marktorientiert weitergebildet und geschult. Und der Modernisierungskurs geht weiter um auch in Zukunft als regionaler Infrastrukturdienstleister bestehen zu können.

Keine Angst vor Neuem

Der Kunde der Stadtwerke Düsseldorf findet zu allen Fragen betreffend Strom, Gas oder Wasser umfangreiche Informationen auf der modern gestalteten Homepage der Stadtwerke. Mit einem breiten Online-Service Angebot kann man auch von zu Hause aus bequem seinen Zählerstand eingeben, seine Rechnungen abrufen oder kontrollieren und sich mit Fragen und Anregungen jederzeit an die Mitarbeiter der Stadtwerke wenden. Auch ein großer Foto- und Pressebereich zeigen, dass das Unternehmen zu Recht immer noch führend in seiner Branche im Raum Düsseldorf ist. Zukunftsweisende Themen wie erneuerbare Energien, Umweltmanagement sind dem Unternehmen wichtig und natürlich stellen sie ihren Kunden auch Ökostrom und Ökogas zur Verfügung. Aus der ehemaligen Behörde ist ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen geworden.